Cuidando lo que mas importa
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Resumen
Nuestro principal objetivo al recolectar información de nuestros usuarios es mejorar su experiencia al utilizar nuestro sitio web. Utilizamos mucha de esta información para generar contenidos enfocados a cierto tipo de usuarios, de acuerdo a sus gustos y preferencias. En el sitio de Global Assistance su privacidad es muy importante, por lo que no compartimos ningún tipo de información con terceras personas o empresas en ningún momento.
Es importante tomar en cuenta que nuestras políticas de privacidad y manejo de información no cubren a ningún otro sitio (anunciante, socio comercial, referencial, etc.) que solicite información de usted, que esté vinculado desde nuestro sitio o aparezca como referencia en nuestros contenidos. Es también importante el tener en cuenta que al momento de que usted por voluntad propia provee información en chats, foros virtuales, etc. dicha información se vuelve pública y puede ser tomada por terceros quienes podrán utilizarla sin ningún control por parte de Global Assistance.
Recabando información
Cookies
Una galleta o cookie es un archivo de información que algunos sitios web guardan en el disco duro de su computadora cuando dichos sitios son visitados. Una galleta o cookie puede contener información tal como: un código de identificación de usuario que el sitio utiliza para rastrear las páginas que la persona ha visitado, para recordar nombres de usuario y contraseñas (si el visitante así lo desea) u otro tipo de preferencias que el usuario ya selecciono con anterioridad y no desea volver a seleccionar o configurar. Nosotros utilizamos dicha información de manera anónima y no correlacionamos esta información con datos personales directos de ninguno de nuestros usuarios. Socios comerciales o proveedores de Global Assitance (proveedores de servicios de hospedaje por ejemplo) en su momento podrán instalar sus propias galletas o cookies para recolectar información anónima semejante.
La gran mayoría de los navegadores de internet aceptan galletas o cookies de manera automática (configuración que puede cambiarse para que alerte al usuario en el momento en que un sitio web desee instalar un archivo de datos de este tipo en su equipo y la solicitud pueda ser rechazada o aceptada).
Envío Voluntario
Toda la información que es recabada a través del sitio web de Global Assistance se realiza a través del consentimiento del usuario, siendo este quien directamente la suministra a través del sitio web. Por ejemplo se le puede solicitar en un momento dado su dirección de correo electrónico, dirección, código postal, estado o país en el que vive, etc., con la finalidad de hacerlo participe de promociones, suscribirlo a servicios a través de medios electrónicos (sitio web o correo electrónico), etc. Es importante remarcar que en todo momento la información que se le solicita no es obligatoria para utilizar el sitio de Global Assistance, más no así algunos de los servicios especializados que pudiesen ofrecerse como valor agregado al sitio web.
Servidores
Los servidores en donde se encuentra hospedado nuestro sitio web, recolectan información relacionada con la dirección IP del usuario, el tipo de navegador que se está utilizando, el URL del que proviene la visita (sin importar que este URL este dentro de nuestro sitio o no), el URL que se acceda posteriormente, etc. Toda esta información provista automáticamente por el navegador del usuario (todos los navegadores funcionan de la misma manera) es utilizada de manera anónima para la generación de información estadística de nuestro sitio web (tráfico, páginas más visitadas, número de visitas diarias, etc.).
Uso de la información
Nuestro principal objetivo al recolectar información de nuestros usuarios es solamente mejorar su experiencia al utilizar nuestro sitio web, así como poder estar en contacto con Usted, si así nos lo solicita.
Comunicación
Para mejor su experiencia a través de nuestro sitio podremos hacerle llegar medios de comunicación interactiva; tales como nuestras newsletters o boletines electrónicos (tanto informativos como promocionales), a la dirección de correo que usted nos haya provisto para tales fines. Dichos medios de comunicación son enviados ex profeso a aquellos usuarios que así nos lo hayan solicitado y autorizado.
De vez en cuando, podríamos enviar un correo electrónico anunciando alguna novedad en nuestro sitio o alguna promoción o concurso a aquellos visitantes que se han registrado con nosotros, mismo que es opcional y simplemente por hacérnoslo saber suspenderemos ese tipo de envío.
Comunicacion con terceros
Respetamos la privacidad de nuestros usuarios por tal motivo no distribuimos o revelamos su información a terceras personas o a cualquier otra empresa; ni permitimos a alguien más que lo haga.
Control de su información
Los usuarios pueden cambiar la información que se nos ha solicitado o cancelar sus suscripción a algún servicio en particular, en cualquier momento; poniéndose en contacto con nosotros, vía correo electrónico o vía telefónica.
Derechos de autor
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Contacto
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AVISO DE PRIVACIDAD
Su información personal será utilizada para proveer los servicios que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para las finalidades antes mencionadas, obtendremos sus datos personales por cualquiera de los medios siguientes:
Por vía telefónica.- Cuando usted nos proporcione de forma directa sus datos personales que podrán ser nombre completo, número telefónico, domicilio y número de tarjeta que lo identifique como nuestro “USUARIO / BENEFICIARIO”, entre otros.
Personalmente.- Cuando usted nos los proporcione directamente en su domicilio cuando acudamos a realizar alguno de nuestros servicios.
Por fuentes diversas permitidas por la ley tales como los directorios telefónicos o laborales, entre otras.
Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, bajo ninguna circunstancia serán recabados y tratados datos personales como sensibles según la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
No obstante lo anterior, nos comprometemos a que los datos recabados sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar los datos personales que poseemos, así como de oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales en Habana 2986, Montevideo, República Oriental del Uruguay o a la siguiente dirección de correo electrónico info@globalassistancebn.com
Nos reservamos el derecho a efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en nuestra página de Internet www.globalassistancenb.com